Word jij onze nieuwe Nachtreceptionist(e)?

Carlton Beach is op zoek naar:

Het Carlton Beach Hotel maakt deel uit van de Carlton Hotel Collection met 7 hotels in Nederland, 4 hotels in Groot-Brittannië en 2 hotels in België.

Het Carlton Beach is gelegen aan de noordzijde van de levendige, bruisende boulevard van Scheveningen. Het hotel kenmerkt zich door de unieke locatie aan de boulevard en haar spontane en enthousiaste omgang met gasten. Met 186 kamers, 6 vergaderzalen, een Brasserie, een grill-restaurant, een gezellige bar én een Health Center, bieden wij elke gast service “with a smile”, help jij ons Front Office team om elk verblijf speciaal te maken?

Wij zijn op zoek naar een hardwerkende collega om het gezellige Front Office team te versterken! Deze afdeling is het gezicht van het hotel, zowel bij binnenkomst als bij weggaan hebben ze contact met de gasten. Heb jij geen moeite met 's nachts werken? Kun jij goed zelfstandig werken, beschik je over een goede dosis gastvriendelijkheid en toe aan een nieuwe uitdaging? Kijk dan gauw of jij jezelf herkent in het profiel!

Over de functie

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden en taken zullen zijn:

Het gastvrij verwelkomen en inchecken van de gasten
Het verlenen van service (zoals het verzorgen van wekservice, opvangen en doorgeven van boodschappen, klachtenafhandeling e.d)
Gasten informeren over de lokale hotspots en faciliteiten in het hotel
Het uitchecken van vertrekkende gasten
Het verwerken van betalingen
Het bedienen van de telefooncentrale en het afhandelen van de opdrachten die daaruit voortvloeien
Administratieve werkzaamheden
Toezien op de veiligheid (brandmeldingen, calamiteiten en BHV)
Toezien op het parkeerbeheer

Profiel & Solliciteren

Profiel

Je hebt affiniteit met horeca en toerisme, voornamelijk in de omgeving Den Haag
Je ziet er representatief uit, je bent een visitekaartje voor het hotel
Je denkt graag met de gast mee en speelt daarbij een adviserende rol
Je bent gast- en servicegericht, flexibel en communicatief sterk
Je hebt kennis van Nederlands, Engels en Duitse taal
Je bezit over relevante hotelervaring
Kennis van het reserveringssysteem Opera is een pré.

Wat kunnen wij voor jou betekenen?

Een afwisselende job in een gezellig hardwerkend team met een dynamische omgeving. Er zijn goede doorgroeimogelijkheden en het hotel besteedt veel aandacht aan training en persoonlijke ontwikkeling. Wij belonen op basis van een salariëring conform ervaring en kwaliteiten en hebben uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.

Wij geven de voorkeur aan iemand die uitstraalt waar de hotels voor staan en het leuk vindt om in een vrije omgeving te werken.

Ben je geïnteresseerd en wil jij voor deze functie bij Carlton Beach in aanmerking komen? Aarzel dan niet en mail je motivatie brief met foto en CV door naar: Eileen op de Beek (People manager), eodbeek@beach.carlton.nl of bel naar +31 (0)70 354 14 14.