CORONA UPDATE

26 januari 2022

WELKOM

Binnenkort bij ons te gast? Onze hotels kijken ernaar uit om u te mogen verwelkomen. Op deze pagina informeren wij onze gasten over de belangrijkste maatregelen die wij hebben genomen in onze hotels en hoe deze van toepassing zijn op het verblijf.

Voor meer gedetailleerde informatie per hotel, adviseren wij om de specifieke hotel website te raadplegen of direct met het hotel contact op te nemen. Wij beantwoorden uw vragen graag om u zo te kunnen laten uitkijken en genieten van een zorgeloos en aangenaam verblijf bij onze hotels!

Hotels & restaurants

• ▪ De bars & restaurants in onze Nederlandse hotels zijn open tot 22:00 uur. Na 22:00 uur zijn er diverse mogelijkheden om bijv. af te halen of gebruik te maken van roomservice. Raadpleeg hiervoor de specifieke hotel website of neem contact op met het hotel voor meer informatie.
• ▪ Een geldige, persoonlijke QR code in de Corona Check App verplicht in de Horeca. In de Nederlandse hotels zullen wij de Corona QR code van onze gasten scannen; bij check in of bij binnenkomst van onze restaurants en zalen.
• ▪ Wij vragen onze gasten om een mondkapje te dragen wanneer zij zich verplaatsen in het hotel. Onze medewerkers dragen ook mondkapjes.
• ▪ De 1,5 meter afstand maatregel is in het hele hotel van toepassing.
• ▪ Wij prefereren uw betalingen in de diverse outlets ‘cashless’ (via bankoverdracht, credit card of pin).
• ▪ Onze medewerkers zijn er om u te helpen en geven aanwijzingen.

Faciliteiten

• ▪ De diverse faciliteiten in onze Nederlandse hotels zijn open tot 22:00 uur. Check voor meer details de specifieke hotel website.

Hygiëne

• ▪ Voor uw persoonlijke hygiëne zijn een aantal openbare ruimtes voorzien van desinfecterende gel.
• ▪ Wij houden van lekker schoon, de hele dag door! Schoonmaak en desinfectie van de algemene ruimtes en contactoppervlakken als liftknoppen en trapleuningen gebeurt meerdere keren per dag.

Reserveringen

• ▪ Bij boekingen die direct bij onze hotels zijn gemaakt, zijn de reguliere annuleringsvoorwaarden van toepassing. Wij raden u in deze tijden aan om een flexibel tarief te boeken, zodat u kosteloos kunt wijzigen en annuleren.
• ▪ Voor boekingen die via een externe partij of boekingswebsite zijn gemaakt, geldt dat het beheer van uw boeking in dat geval loopt via een andere organisatie dan ons hotel. Wijzigingen of verdere informatie kunt u enkel via deze organisatie verkrijgen. Neemt u contact met hen op.

Hartelijk dank voor uw medewerking en uw begrip, wij wensen u een fijn verblijf toe.